如何享售后?

申请售后

  1. 确定您的商品有提供售后服务,是否有保修期限等详细情况。
  2. 选择您要申请的售后种类,有换货、退货或维修等。
  3. 进入我们的售后中心页面,填写相关商品订单信息,您的申请将被提交。

处理流程

  1. 我们的售后专员将在24小时内与您联系,核对订单信息。
  2. 确认订单信息后,我们将根据您的不同申请情况,进行售后处理。
  3. 处理完毕后,售后专员会将处理结果通过电话或邮件通知您。在您同意后,我们将处理好的商品寄出或安排取件处理。